(ANSA) - ROMA, 16 GIU - L'Inps "è pronto per sfruttare
opportunità recentemente aperte dalla Piattaforma notifiche
digitali, che consente una relazione con il cittadino più facile
e veloce, una decisa semplificazione degli adempimenti e un
notevole risparmio di costi", dunque l'Istituto potrà "aderire
in tempi celeri, perché da tempo ha investito nella
realizzazione di una piattaforma istituzionale unica per lo
svolgimento del servizio di comunicazione digitale verso
l'utenza ("Piattaforma unica di invio digitale Inps")
integrabile con la Piattaforma notifiche digitali". Ad
esprimersi così il direttore generale dell'Inps Vincenzo Caridi,
al Forum Pa, spiegando che all'interno dell'Istituto, "è stata,
quindi, necessaria la revisione dei processi e l'unificazione
dei diversi strumenti di comunicazione digitale in uso, nonché
la creazione di un ambiente unico di raccolta delle
comunicazioni. La lezione appresa - ha aggiunto - è che
l'adesione alle piattaforme si scontra con difficoltà concrete
di revisione dei processi, di predisposizione degli strumenti
tecnici e di adeguamento alle procedure. Gli interventi di
adeguamento necessitano di investimenti e, quindi, risorse, ma
soprattutto implicano competenze tecniche e formazione adeguata
del personale". (ANSA).