L'e-commerce potrebbe cambiare
radicalmente se, invece della solita lista di prodotti, l'utente
potesse letteralmente 'entrare' in un negozio o centro
commerciale 3D magari personalizzato, consono ai gusti e alle
necessità del cliente. Futuro molto più vicino di quanto si
possa immaginare, almeno per gli studenti del corso di laurea
magistrale in design del prodotto e dell'evento tenuto
all'università di Genova dal professor Luca Sabatini. Un corso
'fruttifero' visto che una delle neolaureate ha già trovato
lavoro presso una start up.
Dunque si studia il comportamento umano rispetto
all'interazione con i siti e-commerce in tre dimensioni,
"ambienti virtuali - dice Sabatini - sempre più immersivi,
accessibili e interessanti dove si può interagire con
l'esercente e dove è l'ambiente che si adatta al cliente.
D'altra parte l'immersività è la nuova frontiera di internet e
l'e-commerce immersivo è la nuova frontiera del commercio. Non
si torna indietro". E', dice Sabatini "il 'Nuovo Mondo', il
'Phygital world', il mondo fisico-digitale dove l'amico può
invitarti a casa sua per ascoltare buona musica senza che tu sia
costretto a uscire dalla tua di casa.
Un nuovo mondo per tutti: basta avere un visore e un computer
e il mondo non avrà bisogno d'altro. Non è difficile, dice
Sabatini "una volta che ci sbatti dentro, impari".
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